Découvrez nos changements d'horaires d'ouverture, les modifications de nos prestations, nos mesures sanitaires et nos nouveaux services !
Nous sommes ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre boutique La Maison CODAGE à partir du 22 Mai 2020. À partir de cette date elle sera ouverte du Mercredi au Samedi de 10h à 19h, et le Dimanche de 11h à 19h. Nos services de consultation et diagnostic de peau, de fabrication de vos produits sur-mesure et nos certaines de nos prestations de soins sont maintenues.
L'Atelier (soins visage sur fauteuil) vous accueille de nouveau dès le Vendredi 22 Mai. Cependant, nous avons décidé de laisser Le Studio fermé temporairement (soins visages et/ou corps sur table professionnelle).
Pour limiter les contacts, commandez et réglez par téléphone (au +33 (0)1 40 27 80 09), venez ensuite retirer votre commande préparée devant la boutique sans contact.
Pour limiter vos déplacements, prenez rendez-vous en ligne pour une consultation gratuite par visio-conférence avec l’un de nos experts.Elle sera réalisée par Google Meet ou Facetime.
Dès 100€ d'achats via le Call & Collect, la livraison sera offerte par coursier, dans paris intro-muros (uniquement du Mercredi au Vendredi).
Votre protection et votre sécurité, comme celles de nos salariés, figurent parmi nos premières préoccupations. Nous avons ainsi prévu un certain nombre de mesures sanitaires qui seront mises en place dès la réouverture de notre boutique. En cas de non respect de ces mesures sanitaires par un client, celui-ci sera invité à quitter la boutique. Nous comptons sur l'honnêteté de notre communauté et donc demandons aux personnes à risque, présentant des symptômes ou ayant été en contact avec des personnes contaminées de ne pas prendre rendez-vous pour un soin et de ne pas se rendre dans la boutique.
MESURES LIÉES
AUX LIEUX ET À NOS ÉQUIPES
● Nettoyage et désinfection (après chaque passage d'un client et au minimum une fois toutes les 2 heures) des surfaces de contact : poignées de porte, interrupteurs, toilettes, caisse, panier, comptoir, écrans et claviers...
● Nos experts porteront constamment une visière. Pour les soins visage sur fauteuils et les consultation, ils porteront un masque en complément de la visière.
● Nos experts se laveront les mains très régulièrement, et notamment à l'arrivée et au départ de chaque client.
● Le nombre de personne dans la boutique est limité à 1 client plus un vendeur en même temps. Si ce nombre est atteint, merci d'attendre à l'extérieur de la boutique.
● La porte sera régulièrement laissée ouverte afin de renouveler l’air.
Mesures liées
au parcours d'achat
● Chaque client sera invité à se laver les mains dès son arrivée, avec du gel hydroalcoolique mis à leur disposition ou avec les nettoyants CODAGE.
● Le « libre-service » sera proscrit : dès l’entrée, nos clients seront pris en charge par une experte puis dirigés dans la boutique selon leurs besoins. Nos clients ne pourront plus déambuler seuls ni toucher d'eux-mêmes les produits.
● Les testeurs seront conservés à la discrétion de l’équipe de la boutique et sortis uniquement sur demande d’un client. Pour effectuer les tests, les produits sans système de distribution seront prélevés à l’aide de spatule à usage unique. Après chaque utilisation, les flacons de produits testeurs seront désinfectés.
● Les règlements par carte sont privilégiés, le TPE sera désinfecté à chaque client. En cas de paiement par chèque, le client utilisera son propre stylo.
MESURES SUPPLÉMENTAIRES
POUR L'ESPACE DE SOIN
● L’espace de soin sera intégralement nettoyé et désinfecté en début de journée, puis après chaque rendez-vous.
● Le praticien se lavera les mains avant et après le soin et pourra porter des gants sur demande du client.
● Seuls les produits utilisés pour le soin seront présents dans l’espace de soin et leurs flacons seront désinfectés à la fin du soin. Les produits sans système de distribution seront prélevés à l’aide de spatules à usage unique.
● Tous les linges seront placé dans un bac fermé après utilisation. Tous les déchets (outils à usage unique, masques, gants) seront placés dans une poubelle fermée vidée tous les jours.
● L'ensemble du matériel nécessaire au soin (linge, outils, produits) est uniquement accessible par le praticien dans un espace clos.
MESURES SUPPLÉMENTAIRES
POUR NOS CLIENTS SOIN
● Lors de la prise de rendez-vous, des questions relatives à la santé du client lui seront posées. En cas de symptômes ou de contact avec une personne contaminée, le rendez-vous lui sera décliné.
● L'experte pourra refuser de pratiquer un soin à une personne présentant des symptômes apparents du Covid-19 (toux, éternuements, nez qui coule).
● Sur demande du client, celui-ci pourra être informé par SMS lorsque l’espace de soin est prêt afin qu’il puisse attendre à l'extérieur et ainsi limiter ses interactions avec les autres clients de la boutique.
